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服务高质量 营商创一流

来源:徐州经济技术开发区 | 作者:徐州经济技术开发区 | 发布日期:2018-07-03 | 浏览次数: 字体大小:

抓环境就是抓发展、抓环境就是抓竞争。今年以来,经开区上下把优化营商环境作为推动高质量发展的突破口和主抓手,对标国际最高标准,借鉴先进地区经验,勇于探索、勇于担当、勇往直前、勇争一流,努力建设充满活力、富有效率、更加开放的法治化、国际化、便利化营商环境,涌现了许多创新的举措、感人的事迹、可爱的人物。从本期起,《金龙湖快报》将在“服务高质量营商创一流”专栏中持续报道呈现。请各部门、各企业和广大群众及时报料。同时,也希望大胆举报有损经开区营商环境的人和事,我们将在“立此存照”专栏中予以曝光。

真情服务

快解企业“燃眉之急”

5月15日,江苏中能硅业科技发展有限公司18台特种设备急需办理过户手续,却因特种设备登记许可证丢失(该批设备登记许可证于2009年在徐州市质量技术监督局办理),且出厂设备代码不详,无法办理过户业务。公司工作人员焦急之下,抱着试试看的心态来到政务服务中心寻求帮助。市场准入服务区特种设备登记窗口人员郑晓晓得知此情况后,为了不耽误公司的正常经营,自愿牺牲休息时间,主动加班,在电子系统里通过信息检索的方式,从十几万台特种设备登记档案中仔细查找,逐一找到该批设备的原出厂代码,帮助中能硅业公司顺利办理过户手续。公司领导为表示感激,专程派3名工作人员上门送来“服务热情廉明高效”的锦旗以示感谢。

延时服务

赢得群众“发圈点赞”

5月18日下午5:20,市民王先生来到经开区政务服务中心不动产审批服务区办理不动产证,因来得太晚,王先生对能否办证没抱多大的希望,只想咨询下办证手续,以便下次再过来办理。让他惊喜的是,窗口人员得知情况后,立即主动提出推迟下班时间为其办理业务,工作人员尹莹莹和前来帮忙的徐洪交、葛贤贤等人一起有条不紊地核对办证要件,耐心指导申请人填写表格,并热情地为他们办结了不动产登记手续。他们认真负责、爱岗敬业的工作态度深深打动了王先生。王先生随后就在微信朋友圈发文赞扬“不是每个单位都可以做到延时服务,但是经开区政务服务中心做到了,这种敬业精神我们也应当学习,再次点赞!”

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